Cualidades de un diseñador freelance – Parte I

Muchas de las cosas que los profesionales freelance olvidan es que ser autodidacta, talento desbordante e ideas constantes no es garantía de trabajo estable.
En los últimos meses sean publicados varios POST sobre el profesional freelance. A continuación quiere compartir las que considero las cualidades que mejor representan a este tipo de profesional.

1) Dejar que el cliente sea el cliente – La humildad.

Otra cosa que tuve que aprender es cómo respetuosamente en desacuerdo, o (en algunos casos, en silencio no estar de acuerdo) con un cliente. La persona que le paga a usted, o contratos que a veces terminan haciéndolo sentir un verdadero imbécil. Ellos quieren lo que quieren ahora y usted es la persona en su camino. En mi experiencia, más dinero que pagan, menos paciencia tienen para su entrega y se consideran con más derechos de exigir lo que se les vaya ocurriendo.

Esperemos que la mayoría de sus clientes no sea así, pero cuando lo son, sólo tienes que aprender a tomarlo con calma.
Una vez trabajé para alguien donde se presento una situación en la que nos habíamos atascados sin poder avanzar, no me dejaba salir de un trabajo. Traté de decirle que sería más efectivo al día siguiente, que no estábamos haciendo ningún progreso, que sus expectativas no eran realistas, pero él insistió. Claro, él me pagó más por mi tiempo, pero en algún momento no se trata de dinero, es no perder el tiempo que colindan con los clientes o la suya. Yo hubiera preferido dejarlo en ese momento y regresar al día siguiente, bien descansados para completar la tarea y luego quedarse toda la noche golpeando mi cabeza contra la pared. A pesar de mis sentimientos, hice mi parte, no hemos avanzado mucho y después me di cuenta de que no iba a escucharme a mí, sólo trató de mantener una actitud positiva acerca de la situación. El cliente se dio cuenta que no estaba ayudando y retrocedió.

Si deja que una persona razonable siendo razonable el tiempo suficiente que acabará en un rincón, donde sus decisiones terminan haciendo las cosas en el peor momento en el que ó:
a) Culpa a usted de todos modos.
b) Agradecemos su tenacidad para aguantarle.
Haciendo hincapié en sí mismo, solo hará que la situación sea mucho más desagradable.

2): Trabaja con un horario – La eficiencia.

Una buena organización es naturalmente valiosa en este trabajo. Mucha gente cree que el hecho de trabajar como freelance debemos olvidarnos de los horarios y planificación de las etapas de nuestro proyecto, el ser freelance no implica ser desorganizado ni irresponsable. La única manera de conseguir un trabajo hecho es que se siga un estricto calendario de hitos y metas. Obligarme a adherirse a ese calendario me permite dar a mis clientes unos plazos de entrega y puesta en marcha del proyecto, el cumplimiento de los plazos implica dar una buena imagen hacia tu cliente. Esto hará dos cosas, obligará a reconocer cuando ha mejorado durante un período concreto del proyecto, y permitirá a sus clientes saber cuándo se ha hecho.

Las herramientas de gestión de proyectos son una parte importante de mi flujo de trabajo y me han ayudado a convertirse en un individuo más productivo.

Fotografía por laverrue

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